در زمان طرح شکایت و اعتراض به عملکرد این شرکت و شرکت های تابعه لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
شکایات و اعلامات باید مدلل و مستند باشند
در صورت عدم ذکر دقیق مرجع مورد شکایت رسیدگی به آن امکان پذیر نیست
در صورت پذیرش شکایت، موضوع توسط بازرسان بررسی و در صورت نیاز با شاکی جهت جلسه حضوری دعوت به عمل خواهد آمد